Müşterinin yazdığı her mesaj,
bir kayda dönüşsün.
WhatsApp'tan, Instagram'dan, siteden gelen mesajlar farklı telefonlarda ve farklı kişilerde dağılıyorsa, kaybettiğiniz şey mesaj değil müşteri. Bu paket üç kanalı tek gelen kutusunda toplar, ilk cevabı 7/24 hazırlar — otomatik gönderir ya da sizin onayınıza sunar — ve her teması müşteri kaydına yazar.
Ne kuruyoruz
Tek gelen kutusu
WhatsApp, Instagram ve site formu aynı ekranda. Kim hangi mesaja bakıyor, hangisi cevapsız kaldı, hangisi kapandı — hepsi tek listede görünür. Personel telefonunda kaybolan konuşma kalmaz.
7/24 ilk cevap — otomatik ya da onayınızla
Türkçe konuşan asistan, işinizin kendi bilgisiyle cevap hazırlar: çalışma saati, hizmet kapsamı, randevu uygunluğu, yol tarifi. Cevaplayamadığı konuyu uydurmaz — konuşmayı size devreder ve sizi bilgilendirir.
Gönderim biçimini siz seçersiniz: cevap doğrudan gitsin (tam otomatik) ya da siz onayladıktan sonra gönderilsin (onaylı mod). Kurulumda birlikte belirleriz, sonradan değiştirilebilir.
Müşteri kartı
Her numara bir kayda oturur: geçmiş konuşmalar, notlar, teklif aşaması, randevu geçmişi. Yeni gelen mesajda müşterinin kim olduğunu ve daha önce ne konuşulduğunu ekranda görürsünüz.
Takip ve hatırlatma
Cevapsız kalan konuşma, teklif sonrası dönüş, randevu hatırlatması kuyruğa düşer. Sistem kimin unutulduğunu söyler; mesajı gönderme kararı sizde kalır.
Nasıl çalışır · dört adım
Kanallarınızı biz bağlıyoruz, siz mesajlaşmaya devam ediyorsunuz
1 · Keşif. Mesajın bugün nereden geldiğini, kimin cevapladığını ve hangi soruların tekrarlandığını birlikte çıkarıyoruz. Bu görüşme ücretsizdir ve sizi bir şeye bağlamaz.
2 · Yazılı teklif. Hangi kanalların bağlanacağını, asistanın neyi cevaplayıp neyi size devredeceğini ve takvimi yazılı veriyoruz. Kapsam dışı bıraktıklarımız da yazılıdır.
3 · Kurulum ve eğitim. Numaranız ve hesaplarınız sizde kalır; sistem onların üzerine bağlanır. Asistanı sizin bilgilerinizle eğitiyoruz, ekibinize kullanımını öğretiyoruz. Devreye geçiş sırasında gelen mesaj kaybolmaz.
4 · Yayında tutma. İzleme, yedekleme ve güncelleme bizde. Yeni bir soru tipi tekrarlamaya başlarsa asistana onu da öğretiyoruz.
Kimler için · ne zaman gerekmez
Randevu, teklif ya da sipariş alan her işletme
Klinik ve muayenehane, emlak ofisi, servis ve teknik bakım, otel ve pansiyon, restoran, kurs ve atölye — yani günü mesajla dönen işler. Ortak nokta: gelen kutusu ne kadar dolarsa, unutulan müşteri o kadar artıyor.
Ne zaman gerekmez: günde birkaç mesaj alıyorsanız ve hepsini aynı kişi rahatça çeviriyorsa bu paket size erken gelir. Müşteriyle temasınız tamamen yüz yüzeyse ya da satışınız tek bir pazaryeri panelinden yürüyorsa, önce oradaki akışı düzeltmek daha doğru olur. Bu durumlarda size bunu keşif görüşmesinde açıkça söyleriz — gereksiz kurulum ikimizin de vaktini yakar.
Neden biz · söz değil, kanıt
Kendi işletmemizi bununla yönetiyoruz
Temizlik ve bina yönetimi yapan kendi işletmemiz, kendi yazdığımız sistemle çalışıyor: aidat, iş emri, personel, online tahsilat. Sattığımız şeyi her gün kendimiz kullanıyoruz.
Vakayı oku →Ürünlerimiz sahada
Tesis yönetiminden hukuk otomasyonuna, asansör bakımından restoran yönetimine — kendi geliştirdiğimiz sistemler bugün gerçek işletmelerde çalışıyor.
Ürünleri gör →Paket dar gelirse, özel kurarız
Hazır paket işinize birebir oturmayabilir. O zaman süreci baştan dinleyip size özel kuruyoruz — tasarımı ve kodu aynı elden, entegrasyonlar işin baştan parçası.
Otomasyonu gör →Yatırım
Kurulum bir kez, işletme aylık sürer
Tek sefer · peşin
15.000 ₺
İşletme / bakım
2.000 ₺/ay
Fiyatlara KDV dahildir. Kapsam projeye göre netleşir — yazılı teklif ücretsiz.
Yazılı teklif — keşif görüşmesi ücretsiz